Frete e Prazo de Entrega
Todos os nossos envios são feitos pelos Correios por PAC (normal e mini) ou SEDEX.
Ao realizar a compra, atente-se aos prazos mostrados em seu carrinho. Esses prazos são fornecidos pelos Correios.
O cliente receberá por e-mail o código de rastreio assim que sua compra for postada. Esse código pode levar até 48 horas para ficar visível no site ou aplicativo dos Correios.
ATENÇÃO! O PREENCHIMENTO DOS DADOS DA COMPRA É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE. A LOJA NÃO EDITA E NÃO DIGITA MANUALMENTE DADOS PREENCHIDOS NA HORA DA COMPRA. OS DADOS VÃO DIRETAMENTE, AUTOMATICAMENTE PARA O SISTEMA DE ENVIOS E SÃO IMPRESSOS NA ETIQUETA DE ENVIO DA FORMA QUE FORAM DIGITADOS PELO CLIENTE. Caso haja erro no preenchimento do endereço de entrega, os Correios poderão enviar o pacote de volta para a loja (“devolução ao remetente”). Nesses casos, será cobrado o valor integral do frete para fazer um novo envio. Caso o cliente opte por não ter seu pedido reenviado, o valor dos produtos será reembolsado, o valor do frete não será reembolsado (se a compra teve frete grátis, o valor do frete que foi pago pela loja será descontado).
Caso o pacote seja recusado pela portaria ou por qualquer outra pessoa e, ainda, na ausência de uma pessoa para receber a encomenda ou caso o pacote não seja retirado na agência dos Correios como especificado pelos Correios, os Correios poderão enviar o pacote de volta para a loja (“devolução ao remetente”). Nesses casos, será cobrado o valor integral do frete para fazer um novo envio. Caso o cliente opte por não ter seu pedido reenviado, o valor dos produtos será reembolsado, o valor do frete não será reembolsado (se a compra teve frete grátis, o valor do frete que foi pago pela loja será descontado).
FRETE GRÁTIS - Caso o produto devolvido por desistência tenha sido de uma compra que vinculou frete grátis a um valor mínimo (p. ex., promoção de frete grátis a partir de R$ 200,00 em compras) e, ao devolver os produtos, o valor da compra não mais atinja esse mesmo valor mínimo, o valor do frete será descontado do reembolso devido pela loja.
>>>Para todos os casos, a loja está à disposição para responder às dúvidas e disponibilizar as informações necessárias. A loja entrará em contato com os clientes por email sempre que necessário. Caso deseje, envie um email com suas dúvidas para: [email protected].